Integrasi Tanpa Hambatan dengan Jembatan Rainbow CRM
Rainbow CRM Bridge untuk Justcall adalah ekstensi browser yang dirancang untuk meningkatkan konektivitas antara sistem telepon dan platform CRM. Alat ini memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan fitur seperti Click2call, formulir kontak pop-up, dan mempertahankan riwayat panggilan langsung dalam CRM mereka. Dengan fungsionalitas middleware-nya, Rainbow CRM Bridge menghubungkan JustCall CRM ke berbagai Sistem Telepon dengan efisien, memberikan pengalaman pengguna yang lebih lancar.
Ekstensi ini beroperasi dari ALE Cloud, memungkinkan pengguna untuk mengakses kontak Rainbow dan terlibat dalam panggilan audio dan video tanpa hambatan. Ini mendukung panggilan masuk dan keluar, memungkinkan pengguna untuk menghubungi kontak CRM dengan mudah dan menerima panggilan baik di komputer maupun telepon meja. Kemampuan ini tidak hanya meningkatkan produktivitas karyawan tetapi juga secara signifikan meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.